Preguntas frecuentes

Bienvenido a nuestra sección de preguntas frecuentes, donde podrás leer las respuestas a algunas de las preguntas que nos hacen con más frecuencia Contáctanos aquí si tienes una pregunta diferente

¿Cuánto tiempo tarda la reparación de un teléfono móvil en FixTech
El 80% de nuestras reparaciones toma menos de 2 horas y un 20% de las mismas toma menos de 30 minutos. Algunas reparaciones toman de 24 a 48 horas, dependiendo de la complejidad del problema y la disponibilidad de piezas. Nos esforzamos por brindar un servicio rápido y eficiente para minimizar el tiempo que esté sin su dispositivo.
¿Qué garantía ofrecen por las reparaciones realizadas en sus instalaciones?
Ofrecemos una garantía de 3 meses sobre nuestras reparaciones, cubriendo cualquier defecto relacionado con el trabajo realizado o los componentes reemplazados. Nuestro objetivo es garantizar su satisfacción y la funcionalidad óptima de su teléfono móvil.
¿Qué tipo de problemas o daños en laptops reparan en FixTech?
Reparamos una amplia variedad de problemas en laptops, incluyendo fallas en el hardware, como discos duros inservibles, pantallas rotas, teclados defectuosos y problemas de batería, así como problemas de software, como virus y errores en el sistema operativo.
¿Cuál es el proceso para obtener un presupuesto para la reparación de mi laptop?
Para obtener un presupuesto, puede visitar nuestra tienda en Monterrey con tu laptop o contactarnos a través de nuestro sitio web o teléfono. Analizaremos el problema y le proporcionaremos un estimado del costo y el tiempo necesario para completar la reparación.
¿Qué tipo de reparaciones realizan en consolas Xbox, PlayStation y Nintendo Switch?
En FixTech Monterrey nos especializamos en reparar diversos problemas para consolas Xbox, PlayStation y Nintendo Switch, incluyendo problemas de encendido, fallos en lectura de discos, problemas de conexión, errores de software y reemplazo de componentes electrónicos dañados.
¿Cuánto tiempo tardan en reparar mi consola y cómo puedo saber el estado de la reparación?
El tiempo de reparación varía según el problema y la disponibilidad de repuestos, pero generalmente demora entre 3 y 7 días hábiles. Puedes consultar el estado de la reparación visitándonos o llamando a nuestro número de atención al cliente.